CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée, notre responsabilité.

Cette politique explique comment BeGO collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.

Dernière mise à jour 2026

Introduction

BeGO accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous pouvons collecter lorsque vous utilisez l'application, le site web ou les services BeGO, ainsi que la manière dont ces informations peuvent être utilisées.

Données collectées

Selon les services que vous utilisez, BeGO peut collecter différentes catégories d'informations.

  • Informations d'identification, telles que votre nom.
  • Informations de contact, notamment votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.
  • Informations nécessaires à l'utilisation du service.
  • Informations relatives aux voyages demandés ou réalisés.
  • Données techniques relatives à l'appareil et à l'application.

Utilisation des données

Les informations collectées peuvent notamment être utilisées afin de :

  • fournir et améliorer les services BeGO ;
  • permettre la réservation et la gestion des voyages ;
  • faciliter la communication entre les utilisateurs et BeGO ;
  • assurer la sécurité du service ;
  • détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives ;
  • améliorer l'expérience utilisateur.

Données de localisation

Certaines fonctionnalités de BeGO peuvent nécessiter l'accès à votre position géographique.

Ces informations peuvent être utilisées pour faciliter la demande d'un voyage, permettre au chauffeur de localiser le passager et assurer le bon déroulement du service.

Vous pouvez gérer les autorisations de localisation depuis les paramètres de votre appareil.

Partage des données

BeGO ne partage pas vos données personnelles sans raison légitime.

Certaines informations peuvent toutefois être communiquées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, à la sécurité des utilisateurs ou lorsque la loi l'exige.

Sécurité

BeGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque leur conservation est requise par les obligations légales applicables.

Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles.

  • demander l'accès à vos données ;
  • demander la correction d'informations incorrectes ;
  • demander la suppression de certaines données lorsque cela est applicable ;
  • vous opposer à certains traitements ;
  • demander des informations sur la manière dont vos données sont utilisées.

Cookies et technologies similaires

Le site BeGO peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d'assurer certaines fonctionnalités, améliorer les performances du site et comprendre son utilisation.

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de contrôler certaines catégories de cookies.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter l'équipe BeGO.

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